Hello đ
Câest Quentin de Brainr.
Si cette Ă©dition tâa plu, pense Ă laisser un đ avant de partir.
đŽ Je tâai mis une info exclusive en fin de lâĂ©dition.
Bonne lecture !
Jâai une conviction.
Comprendre le monde de la tech ou du produit, câest bien. Mais pas suffisant.
Il faut aussi comprendre le monde des affaires.
CrĂ©er un bon produit nĂ©cessite une palanquĂ©e dâexpertises. Entre les dev, les ingĂ©nieurs, Product Manager et tous ces UX machin chose.
Sauf que, ce nâest pas non plus suffisant.
Savoir le vendre lâest tout autant.
Dans mon esprit un tantinet perturbé, je ne sépare jamais Design et Marketing.
Bah ouais, on conçoit des produits pour que les gens les aiment et les utilisent.
Un bon produit que personne nâutilise, câest inutile.
Un peu comme un produit de đ© super bien vendu.
Tu sais, un peu comme le genre dâapp que tu as ouvert 10s ou cet objet que tu as achetĂ© pour le faire dormir dans ton placard depuis 5 ans.
Et lĂ , on arrive au cĆur du problĂšme.
Ce qui pousse les gens Ă acheter (ou utiliser) un produit ont bien peu de choses en commun avec ce qui compte pendant lâutilisation.
En bref, le comment ça marche et le pourquoi je l'achÚte sont deux choses différentes, mais indispensables pour créer des produits (et services) à succÚs.
Câest comme ça que des produits gĂ©niaux mettent des annĂ©es Ă percer (quand ils ne finissent pas dans le cimetiĂšre des âbonnes idĂ©esâ avant).
« Oui vers 500 000 ans. Le feu aurait pu ĂȘtre maĂźtrisĂ© bien avant cela. Mais la sociĂ©tĂ© nây Ă©tait pas prĂȘte [âŠ] Peut-ĂȘtre y a-t-il eu des façons plus astucieuses de tailler la pierre, mais toutes les sociĂ©tĂ©s dĂ©daignent leurs inventeurs si elles ne sont pas prĂȘtes Ă les comprendre ; il faut attendre que lâensemble de collectivitĂ© atteigne une maturitĂ© suffisante pour que lâidĂ©e puisse ĂȘtre mise en pratique et gĂ©nĂ©ralisĂ©e. »
- La plus belle histoire du monde.
Tu vois, ce passage, je le trouve vraiment puissant.
MĂȘme sâil vient dâun bouquin qui retrace lâhistoire de lâUnivers, de la Terre et de lâHomme.
Il illustre parfaitement le problĂšme de la bonne idĂ©e, le bon produit dont tout le monde se fout puisquâils ne comprennent pas rĂ©ellement lâintĂ©rĂȘt du truc.
Câest lĂ que le marketing intervient.
Parce que le concept de base de la vente, câest de raconter une histoire.
Alors, on va arrĂȘter de voir la conception de produit comme un tas de fonctionnalitĂ©s.
Câest aussi une histoire Ă construire pour inspirer et convaincre les gens dâembarquer dans lâaventure.
Le marketing est vraiment cet initiateur. Le moteur du changement.
Câest ce quâil manquait Ă nos ancĂȘtres.
Tu dois te dire deux choses une fois arrivĂ©âąe ici :
Quentin pĂšte un cĂąble,
Comment on maĂźtrise le design ET le marketing.
La réponse 1
Si tu penses que je vrille complÚtement, voici deux éléments intéressants.
Don Norman lui-mĂȘme insiste sur la nĂ©cessitĂ© de comprendre les deux mondes.
Les gĂ©niaux Tristan Charvillat et RĂ©mi Guyot, dans leur bouquin Discovery Discipline, insiste sur le fait de penser marketing dĂšs les phases de Discovery (avant dâavoir conçu quoi que ce soit).
L'objectif ?
Faire en sorte que la solution (= ce que l'on conçoit) trouve écho chez la cible.
Et niveau produit, les mecs ont fait leurs preuves (Blablacar ça te parle ?)
La réponse 2
Cette dualité peut créer une complexité à lier un monde de logique (le comment) à un monde d'émotions (le pourquoi).
Jâimagine bien que personne ne deviendra expert des deux domaines.
Mais, tu peux hacker le truc.
Comment ?
Ces deux facettes du produit possĂšdent un point commun : ce que j'appelle la constante psychologique.
En bref, le fait que le fonctionnement des humains (et surtout de leur cerveau) reste stable dans le temps.
Quâil sâagisse de perception, de traitement de lâinformation ou encore de motivation, les fonctionnements sont stables et durables.
Contrairement aux modes graphiques ou aux technos.
Une excellente raison dâajouter une bonne comprĂ©hension de lâhumain Ă ton business/produit.
En plus, en basant tes designs, ton marketing et mĂȘme ton business sur lâhumain, tu vas passer de dĂ©cisions basĂ©es sur des opinions Ă des dĂ©cisions basĂ©es sur de la science et mĂȘme des dĂ©cennies de recherches.
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Câest pourquoi jâai crĂ©Ă© des crĂ©neaux dĂ©diĂ©s pour ces demandes via la plateforme Superpeer (đ merci Romain Dao pour la dĂ©couverte).
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NB : les 5 premiers crĂ©neaux de mentoring sont Ă 69⏠au lieu de 90. â
Jâai dĂ©jĂ aidĂ© plusieurs dizaines de projets sur ce format. đ„
On se dit Ă trĂšs vite ?
â Quentin
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