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Je suis heureux que tu parles de l'attente, ça me permet de confirmer un "hack psycologique" que j'ai récemment appliqué dans la conception d'un nouveau parcours pour une app (pas encore existante, donc aucune data pour tester en amont).

Le parcours est basée sur une IA qui analyse une photo donnée par le user et lui donne une recommandation de produit adapté à la forme de son visage (make up), sa couleur de cheveux, ses yeux etc.

Pour maximiser l'impact de la recommandation, et inciter davantage le user à acheter le produit (#conversion), j'ai justement utilisé ce principe du faux timing d'attente, avec un loading de 10 secondes et un message qui apparait pendant le loading.

En parallèle, j'ai proposé aussi une action à faire pendant le loading : donner son email pour garder une trace de la recommandation. La combinaison des 2 reste encore à tester mais j'aime beaucoup ce concept en tout cas.

Dans un autre registre, on peut aussi utiliser ce principe là pour faire passer la pilule plus facilement quand on est obligé de faire patienter le user (en raison de technicité lourde qui fait qu'on ne peut pas réduire le temps de chargement par exemple), comme c'est le cas dans certains jeux vidéos (exemple dans Assassins Creed, pendant le temps de chargement d'une mission, on peut déplacer le personnage dans un espace, s'amuser à faire des mouvements etc. tout en lisant des astuces proposées par le jeu).

Bref, un hack psycologique vraiment canon je trouve.

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Très intéressant ton REX @Christophe ! Si jamais tu collectes de la data sur ton app, je serais super curieux d'en savoir +.

PS : 10 secondes, c'est pas long ça ? 👀

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En fait, l'IA a besoin de 8 à 10 secondes pour calculer le résultat. Donc je ne peux pas réduire le délai. Du coup, j'ai essayé de valoriser ce temps d'attente sur l'écran, au lieu de juste laisser le user sur un loading du navigateur.

je me suis mal exprimé quand j'ai expliqué ça. J'ai utilisé le principe du faux timing d'attente, mais pour faire mieux passer un vrai temps d'attente trop long, justement :)

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Hola Quentin,

J'ai voulu acheter ton ebook en profitant du code promo (JEVEUX40) mais ça ne fonctionne pas : message "le code de réduction que vous souhaitez utiliser est inactif ". Peux-tu m’aider ?

Merci d'avance 🙂

Stéphanie

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Bonjour Stéphanie, je viens de vous envoyer une demande de connexion sur LinkedIn pour arranger ça 🙂

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